Ekibinizde orta düzeyde performans gösterenler ekibinizin ortalama yüzde kaçını oluşturuyor? Bu kişilerin motivasyon ve bağlılığını artırmak için ne gibi çabalar sarf ediyorsunuz? Satış ekiplerinin geneli incelendiğinde orta düzeyde performans gösteren kişi sayısı satış ekiplerinin %60 ile %80'i arasında bir orana sahiptir. Bu oranı bilmek ve bunu göz önünde bulundurarak yalnızca en iyi satışçılara değil orta seviye satışçılara uygun motivasyon stratejileri üretmek orta düzeyde performans gösterenleri de kazananların arasına almaya yardımcı olabilir.
Satış ekipleri için oyunlaştırma sayesinde iyi-orta-kötü diye ayırmadan tüm ekibinizi takdir edebilir ve herkesi motive etmenin en eğlenceli yolunu keşfedebilirsiniz.
Orta Düzeyde Performans Gösterenleri Motive Etmenin Yolları
Şirketler için en büyük zorluklardan biri hiç kuşkusuz ki orta düzeyde performans gösterenleri motive etmenin yollarını bulmakta zorlanmalarıdır. Üst yönetimler genellikle en iyi performans gösterenlere odaklanarak kalan grubu ilgisiz ve beraberinde motivasyonsuz bırakabilir. Peki oyunlaştırma sayesinde bu nasıl ortadan kaldırılabilir?
Şans Unsuru
Orta seviyedeki oyuncularla etkileşime geçmek için, bu seviyedeki oyunculara rekabete dayalı şans unsurunu ekleyerek işleri renklendirmenizi öneririz. Örneğin liderlik tablonuzun sonuçlarını piyango biletlerine dönüştürebilir ve süreç sonunda yapacağınız çekilişle ekipte bulunan herkesin şansının olduğu bir satış yarışması süreci oluşturabilirsiniz. En iyi performans gösteren satışçılar muhtemelen en çok bileti kazanacaktır ancak ekipte yer alan herkesin şansının olması, katkıda bulunan kişilerin en az bir bilet bile kazanması onların sürece dahil olmaları için daha fazla çaba göstermelerini sağlar.
Kademeli Ödüllendirmeler
Ekibinizde daha fazla satışçıyı motive etmenin en harika yolu Formula 1'deki yarışların puan sistemine benzer şekilde ödülleri kademeli olarak dağıtmaktır. Yani sürücülere ve takımlara bir yarışı nerede bitirdiklerine göre puan vermek. Motivacraft oyunlaştırma platformunda zaman içerisinde biriktirilen puanlar ile ekipler kendi seviyelerine uygun ödülleri Ödül mağazasından satın alarak yarışmada nerede olurlarsa olsunlar yine de bir şeyler kazanma şansını yakalayabilir.
Takım Olmak
Ekip çalışmasını, etkileşim ve sosyalleşmeyi, bilgi paylaşımını ne kadar artırırsanız takım olma güdüsünü de o kadar desteklersiniz. En iyi performans gösterenlerin ekibin diğer üyeleri ile kaynaşması, onları ekip liderleri olarak atayarak bilgi ve tecrübelerini ekibin bütünlüğü için paylaşmalarının sağlanması takım ruhu oluşturarak orta performans oyuncularını da motive eder.
4. Yaratıcılık
Bazen en iyi olmak değil sürece katkıda bulunmak ve katılırken eğlenmek önemlidir. Hiç arkadaşlarınız veya ailenizle White Elephant Gift Exchange adlı parti oyununu oynadınız mı? Hediye seçimi ve değiş tokuş özelliğinin yer aldığı aynı konsepti bir sonraki satış yarışmanızda da kullanmayı deneyin. Yaratıcı konseptlerin satış sürecine dahil edilmesi hedeflediğiniz şeylere daha fazla dikkat çekmekle kalmayacak aynı zamanda tüm ekibi içereceği için orta performans oyuncuları da oyunun içerisinde kalarak satış sürecine katılım sağlayacak.