Oyunlaştırma bir şirketin farklı birçok departmanı için destek sağlayan bir çözüm aracıdır. Satış departmanı da bunlardan biri. Rekabet, meydan okumalar, ödüller, seviye atlamalar ve oyunlaştırmanın sunduğu diğer oyun mekanikleri hem çalışanların motivasyonunu hem de şirketin genel satış rakamlarını etkiler. Peki oyunlaştırma satışları nasıl artırır? Gelin yazımızın devamında oyunlaştırma ve satış ekibine olan etkilerini inceleyelim
Oyunlaştırma Satışları Nasıl Artırır?
1 . İşbirliği Ortamı Yaratır
Oyunlaştırma işbirliği ve katılım oranını artıran bir çözüm aracıdır. Yarışmalar, dostane rekabet ortamı, eğlenceli bir hikaye içerisinde hedeflere ulaşma süreci satış ekiplerini birbirine bağlayarak, iletişimlerini güçlendirir. Yaratılan işbirliği ortamı ve platformun modül destekleri ekiplerin birbirleriyle bağlantı kurmasına ve bilgilerini paylaşmasına yardımcı olur. Geri bildirim, yorum ve anlık iletişim toolları ile sosyal iletişimi kuvvetli, motivasyonu yüksek, kendini geliştirmeye adamış ekipler ortaya çıkar ve bu da otomatik olarak hedeflere ulaşmayı, satış rakamlarını artırmayı sağlar.
2 . Katılımı Artırır
Oyunlaştırmanın eğlenceli dünyası en ilgisiz satış görevlisinin bile sürece katılımını sağlayabilir. Yarışmalar, zorluk seviyeleri, rozet ve ödüller ekiplerin ilgisini çekerek hedefe kitlenmelerini kolaylaştırır. Bu da daha fazla satış, daha fazla müşteri demektir. Oyunlaştırma ile satış ekipleri kendi istekleri ile işe odaklanır, işe duydukları motivasyon ve katılımları yüksektir.
3 . Dostane Rekabet Sağlar
Rekabet satış ekipleri için olmazsa olmaz bir şeydir. Eğer şirket içerisinde gerekli rekabet ortamı mevcut değilse hedeflere ulaşmak sanıldığı kadar kolay olmayabilir. Satış hedeflerine yönelik hazırlanan oyun tabanlı yarışma ve turnuvalar, meydan okumalar ekiplerin dostane rekabetini artırarak kazanmak için tüm güçlerini birleştirmelerine olanak sağlar. Oyunlaştırma ile çalışanlar farkında olmadıkları yeteneklerini keşfedebilir ya da daha önce gösteremedikleri becerileri gösterme fırsatı bulabilir. Oyunlaştırma ile yaratılan bu rekabet ortamı, satış departmanınızdaki herkesin görevlerini yerine getirmesini sağlayacaktır. Ve şirketin satışlarda daha iyi olmasına yardımcı olacaktır.
Oyunlaştırma; bir şirketin satışlarını artırmada hayati rol oynayan önemli bir destek çözümüdür. İster rekabet gücüyle, ister kazanma arzusunu besleyerek olsun oyunlaştırma şirketinizin satış departmanında harikalar yaratabilir. Motivacraft Satış Yönetimi ve Geliştirme çözümleri ile ekibinizin satış performansını geliştirerek satış verimliliğini artırır. Satış ekibiniz için oyunlaştırma çözümleri hakkında detaylı bilgi almak istiyorsanız bizlere iletişim adreslerimizden dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.