Geçtiğimiz haftalarda 2022 ve 2023 İçin 6 Oyunlaştırma Trendi yazımızla oyunlaştırma dünyasının son trendlerini incelemiştik. Oyunlaştırma eğilimlerini takip edip anlamak oyunların arka planında kalan psikolojik dürtüden daha iyi yararlanmamıza yardımcı olur. Bu yazımızda bir önceki yazımızın devamı olarak oyunlaştırmanın mutlaka takip edilmesi gereken farklı trendlerine değineceğiz.
Oyunlaştırma Trendleri
1 . Birden Çok Sektörde Oyunlaştırma
Oyunlaştırma günümüzde satış, eğitim, sağlık ve zindelik, tasarım, işletme ve perakende sektörlerinde yaygın olarak kullanılan bir uygulamadır. Örneğin; perakendeciler ve e-ticaret şirketleri, olumlu tüketici davranışlarını pekiştirmek için oyunlaştırmaya başvurur. İş yerleri; çalışanları daha üretken, verimli ve yetenekli kılmak için oyunlaştırmayı kullanır. Fitness sektöründe oyunlaştırma; fitness programlarının ayrılmaz bir parçası olacak şekilde ayarlanmıştır.
Oyunlaştırma önümüzdeki süreçlerde finansal teknoloji, otomotiv, politika ve sağlık alanlarını da değiştirmeye hazırlanıyor. Bu gelişmeler bize oyunlaştırmanın artık hemen yer yerde, yaşamımızın tam ortasında yer alacağını ve bu trendin hiçbir zaman – en azından uzun bir süre- son bulmayacağını, beklenmedik sektörlerde bile yaygın olacağını gösteriyor.
2 . Oyunlaştırmada Kişiselleştirme
Kişiselleştirme pazarlama sonuçlarını artırmanın sihirli bir yolu. Tüketici davranışlarının hızla değiştiğinin ve tek bir boyutun artık her şeye uymadığının farkına varan oyunlaştırma uygulayıcıları kurgularını hedef kitlelere uygun, kişiselleştirilebilir bir şekilde tasarlamaya başladı. Bugün kişiselleştirme, oyunlaştırmada en üst düzeyde hüküm sürüyor. Her durum için hassas oyunlaştırma tasarımını seçebilen uyarlanabilir algoritmalar sayesinde şirketler hedef kitlelerini çok daha yakından tanıyarak onların içsel ve dışsal motivasyonlarını besleyebiliyor.
3 . Oyunlaştırma Sonuçlarının Ölçülmesi
İşletmeniz ister küçük ölçekli olsun ister büyük her aşamada sonuçları yakından takip etmek son derece önemli. Kaliteli veriler ve anlamlı raporlamalar, iş süreçlerinde yapılması gereken ince ayarları kolaylaştırıp yönlendirebilir. Modern teknolojilerle birlikte oyunlaştırma platformları artık daha fazla veri odaklı yaklaşımlarla besleniyor. Bir kuruluş içinde oyunlaştırmanın yatırım getirisini ve uzun ömürlülüğünü göstermek artık çok kolay. Oyun sıklığı, performans artışı, aktif oyuncu sayısı ve yakalanan verilerin kalitesi gibi şeylerin ölçülmesi işletmelerin kendi içinde de net hedefler oluşturmasına yardımcı olarak oyunlaştırmanın gücünü artırıyor.
4 . Oyunlaştırmada Empati Haritası
Oyunlaştırma kampanyaları, büyük ölçüde oyun mekaniği tarafından sağlanan duygusal deneyimlerle gelişir. Duygusal deneyime iyi bir şekilde dokunan oyun tasarımları yaratmak oyunlaştırmanın başarısındaki temel itici güçtür. Duygusal bağ günümüz modern kitlenin önem verdiği konulardan biri ve bu kitleyi beslemek için kampanya/hedef/eğitim/iş süreçlerinde duygularını paylaşan ve anlayan aktiviteler yaratmak gerekiyor. Oyunlaştırmada empati haritasının devreye girdiği yer de burası. Empatik tasarım, aslında köklerinde tamamen basit olan trend bir kavramı. Trend henüz çok yeni olsa da şimdiden oyunlaştırma kampanyalarının oluşturulmasında söz sahibi olmuş durumda. Anlamlı ve faydalı bir deneyimle gelişen oyunlaştırma taktikleri sayesinde katılımcıların davranışlarını olumlu anlamda değiştirmek ve beraberinde katılım ve bağlılığı artırmak çok daha kolay olacak gibi görünüyor.